عبّر ـ الرباط
على خلفية مقال “عبّر.كوم”، تحت عنوان لماذا لا يستفيد المغاربة عمال شركة “غلوفو” الإسبانية من نفس حقوق نظرائهم في الجارة الشمالية؟! ، توصل الجريدة ببلاغ توضيحي من قبل الشركة جاء فيه:
يتعامل اليوم أكثر من 2000 عميل توصيل مع منصة Glovo لتقديم خدمات توصيل إلكتروني آمنة وبأسعار في متناول الجميع في جميع ربوع المملكة.
تعمل Glovo باستمرار على تحسين تجربة التوصيل التي تمنح فرص دخل للعملاء، مع مرونة تامة في اختيار ساعات التوصيل. كما تم إنشاء قنوات تواصل مستمر مع فرق Glovo.
تم يوم الاثنين الماضي، عقد لقاء بين عدد من عملاء التوصيل وفريق Glovo، وهو اللقاء الذي أسفر عن تأطير خريطة تحسين بعض النقاط، بناء على استطلاع رأي فردي لكل عميل. وتم في هذا الصدد، اتخاذ الخطوات اللازمة للتفعيل.
وتضع Glovo تجربة المستعمل، والچلوڤر، والشركاء ضمن قائمة الأولويات، وتظل جميع فرق Glovo في تواصل مستمر لأجل إتمام هذه المهمة.
اترك هنا تعليقك على الموضوع