تفاجأ عدد من زبناء البنك العقاري و السياحي، cih، صباح اليوم الثلاثاء 14 نونبر 2023، باقتطاع مبالغ مهمة من حساباتهم البنكية، حيث تداول عدد من نشطاء وسائط التواصل الإجتماعي، بعدد من المدن هذا المشكل.
و حسب ما أفاد به عدد من زبناء البنك المذكور، فإن الاقتطاعات تراوحت بين 3000 و 2500 و 2000 درهم، مسجلين أن بعضهم أعيد له المبلغ المقتطع في وقت لاحق من اليوم نفسه.
وليست هذه هي المرة الأولى التي يتعرض فيها زبناء هذا البنك لمثل هذه الممارسات التي تبررها الإدارة غالبا بخطأ بالنظام المعلوماتي، أو بقرصنة معلوماتية لبينات بطائق الزبناء.
هذا و قد خرجت إدراة البنك لإخبار زبنائها، بأنه و على إثر تأخير في معالجة جزء من العمليات البنكية وجد بعض الزبناء رصيدا مختلفا في حساباتهم، مؤكدة أنه تم تصحيح الأمر، و سيتم التعديل الكامل للأرصدة في هذا اليوم بعد نهاية المعالجة
اترك هنا تعليقك على الموضوع